Internet est devenu the place to be : votre commerce doit s’y trouver pour communiquer avec votre cible. Cela peut se faire par différents bias, différents canaux  : un blog, un site internet, une fiche Google My Business, une application mobile, une page Facebook, un compte Linked In etc.

1 janvier 2016
Commerce : Metro affirme sa stratégie digitale

La stratégie marketing digitale de Metro

La chaîne de magasins de gros allemande, Metro Cash & Carry, en abrégé Metro appartenant au groupe Metro AG, affirme sa nouvelle stratégie digitale. Beacons, self-scanning, bornes interactives, wifi, écrans géants, etc. L’ouverture de l’entrepôt de Venelles près d’Aix-en-Provence a été l’occasion pour le grossiste pour professionnel d’affirmer sa nouvelle […]
1 novembre 2015
Tripadvisor : le top 25 des meilleurs restaurants au monde

TOP25 des meilleurs restaurants par Tripadvisor

Le site web international d’origine américaine qui offre des avis et des conseils touristiques émanant de consommateurs vient d’identifier 356 lauréats dans son palmarès Travellers’choice. Trois français parmi les meilleurs restaurants du monde. Parmi les meilleurs restaurants du monde entier qui ont reçu un maximum d’avis qualitatifs sur une période […]
10 juillet 2015
Publicité : les préenseignes des hôtels restaurants supprimées

Les pré-enseignes des Hôtels et Restaurants supprimées

À partir du 13 juillet, les préenseignes des hôtels et restaurants situées hors agglomération ou dans des communes de moins de 10 000 habitants sont interdites. Les préenseignes qui désignent « toute inscription, forme ou image indiquant la proximité d’un immeuble où s’exerce une activité déterminée » seront interdites à partir du 13 […]
1 juin 2015
E-commerce : hôtellerie libérée des centrales de réservation ?

Commerce en ligne : l’hôtellerie libérée des centrales de réservation ?

Selon un récent article de la loi Macron, les centrales de réservation sur internet ne pourront plus empêcher les professionnels de l’hôtellerie qui souhaitent utiliser leurs services, de pouvoir proposer sur d’autres plateformes de réservation ou en direct, des tarifs inférieurs. Dans le cadre de l’étude du projet de loi Macron pour […]
10 novembre 2014
Commerces : quels encaissements pour mes recettes ?

Quel encaissement pour mes recettes ?

Carte bancaire, chèque, espèces ou encore e-paiement, chaque moyen d’encaissement a selon votre activité, ses avantages et ses défauts. Tour d’horizon. 45% des achats se font par carte bancaire Utilisé pour 45 % des achats, le paiement par carte est un moyen de paiement sûr, moderne et rapide qui offre une […]
1 août 2014
Hotelwifitest recense les hôtels qui ont le meilleur WiFi

Hotelwifitest recense les Hôtels qui ont le meilleur WIFI

Le site hotelwifitest compile les hôtels du monde entier en fonction de la qualité de leur connexion WiFi grâce aux tests de bande passante réalisés par les clients. Explications. Dans sa dernière enquête, TripAdvisor révèle que 73 % des voyageurs français sont attentifs aux notes laissés sur les sites d’avis. C’est pourquoi […]
15 novembre 2013
CHR et réseaux sociaux : des chiffres un peu mous !

CHR et réseaux sociaux : les français à la traîne !

Selon une étude du Trip Barometer de TripAdvisor sortie en octobre 2013, neuf voyageurs sur dix en France ne se passent plus de leur téléphone mobile. Pour preuves : 87 % des personnes sondées par l’étude ne partent jamais en vacances sans leur appareil (38 % estiment que leur téléphone est parfaitement adapté […]
7 octobre 2013
Commerces : Comment réagir à un avis négatif sur TripAdvisor ?

Comment réagir à un avis négatif sur TripAdvisor ?

Vous venez de constater qu’un avis négatif sur votre établissement a été déposé sur TripAdvisor, site web américain qui offre des avis de consommateurs sur tous types d’établissements touristiques. Est-ce inéluctable ? Avez-vous un droit de réponse ? Pouvez-vous supprimer ce commentaire ? Voici quelques conseils pour vous aider à réagir de la […]
14 novembre 2012
Commerçant : passez au e-commerce !

Passez au E-commerce !

Les commerçants indépendants cherchent à diversifier leur clientèle. Grâce au web, ouvrez votre boutique aux consommateurs internationaux ! Vêtements, chaussures enfants, objets déco, café torréfié, insecticides, chapeaux ou même produits de bouche : tout peut se vendre sur la toile. De plus en plus de commerces indépendants font le choix d’ouvrir une […]
12 septembre 2012
Restaurant Bordeaux

Tous au restaurant grâce au site web www.tousaurestaurant.com

La semaine prochaine, du 17 au 23 septembre 2012, aura lieu pour la troisième année consécutive la fête nationale des restaurants, sous le titre évocateur de « Votre invité est notre invité ». Le principe ? 1 menu consommé = 1 menu offert (hors boissons). Chaque année, l’opération « tous au restaurant » a lieu […]
24 août 2012
Google Adresses

Google My Business

En tant que commerçant, tout le monde n’a pas les moyens ou la nécessité d’avoir un site internet pour présenter son commerce en ligne. De plus, le nombre important de sites rend difficile le référencement web (position du site internet dans Google). Sur des requêtes concurrentielles (comme « restaurant bordeaux« ) il […]
30 juillet 2012
QR Code pour restaurant

Passez au QRCode !

Vous tenez un restaurant, un bar-tabac, un café, un hôtel ou tout autre établissement recevant du public et vous souhaitez offrir le WIFI à vos clients sans trop vous compliquer la vie ? Le QR Code est peut-être la solution qu’il vous faut. QR comme Quick Response (réponse rapide en […]